Realz Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Realz! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Online-Glücksspieldienste. Durch die Registrierung bei Realz Casino stimmen Sie diesen Bedingungen zu und verpflichten sich, alle hier festgelegten Regeln einzuhalten. Wir betreiben eine sichere und faire Glücksspielplattform unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission.
Betreiber und Lizenzierung
Realz wird von Dreamline Ventures S.R.L. betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen (Registrierungsnummer 3-102-933985). Unser Realz Casino Online verfügt über eine gültige Lizenz der Tobique Gaming Commission mit der Lizenznummer 0000071 aus New Brunswick, Kanada. Diese Lizenz gewährleistet, dass wir nach höchsten Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel operieren.
Berechtigung und Kontoregistrierung
Um ein Konto bei Realz Casino zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Wir führen Altersverifikationen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen unsere Dienste nutzen. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen.
Geografische Beschränkungen
Realz Casino Legal ist nicht in allen Ländern verfügbar. Der Zugang ist beschränkt für Einwohner von: USA, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Schweden, Dänemark, Malta, Rumänien, Bulgarien, Litauen, Zypern, Estland, Israel, Russland, Ukraine, Belarus, Afghanistan, Iran, Nordkorea, Irak, Myanmar, Moldawien, Georgien, Armenien, Côte d'Ivoire, Curaçao, Aruba, Sint Maarten, Saint Eustatius und Saba.
Kontoverantwortung
Sie sind vollständig verantwortlich für:
- Die Sicherheit Ihrer Realz Login-Daten
- Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
- Die Gewährleistung, dass Ihre Kontoinformationen aktuell und korrekt sind
- Die Meldung verdächtiger Aktivitäten an unseren Kundensupport
Einzahlungen und Auszahlungen
Bei Realz Casino bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit. Die Mindesteinzahlung beträgt $25 für die meisten Methoden, mit Ausnahme von Ripple ($20) und Bitcoin ($60). Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Skrill, verschiedene Kryptowährungen und andere beliebte Zahlungsoptionen.
Auszahlungsrichtlinien
Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt in der Regel bis zu 3 Werktage ab dem Zeitpunkt der Anfrage. Kryptowährungen und E-Wallets werden am schnellsten bearbeitet, oft innerhalb von Stunden bis 24 Stunden. Karten- und Banküberweisungen können bis zu 5 Werktage dauern. Sie können maximal 3 ausstehende Auszahlungen gleichzeitig haben.
Auszahlungslimits
Die Auszahlungslimits bei Realz Casino sind mit Ihrem VIP-Status verknüpft:
- Level 1: $1.000 pro Tag / $13.000 pro Monat
- Level 2: $1.000 pro Tag / $18.000 pro Monat
- Level 3: $1.500 pro Tag / $22.000 pro Monat
- Level 4: $2.000 pro Tag / $30.000 pro Monat
- Level 5: $3.000 pro Tag / $35.000 pro Monat
Bonus-Bedingungen
Realz Casino Bonus-Angebote unterliegen spezifischen Bedingungen. Unser Willkommenspaket bietet bis zu $4.000 plus 150 Freispiele über Ihre ersten drei Einzahlungen. Alle Boni haben Umsatzanforderungen, die innerhalb der angegebenen Fristen erfüllt werden müssen.
Allgemeine Bonus-Regeln
Für alle Realz Casino Bonus Code-Angebote gelten folgende Regeln:
- Maximaler Einsatz während aktiver Boni: $10
- Umsatzanforderungen müssen innerhalb von 10 Tagen erfüllt werden
- Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zur Bonusfreigabe bei
- Boni können nicht miteinander kombiniert werden
- Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren sich nicht für Boni
Spielregeln und Verhalten
Bei Realz erwarten wir von allen Spielern ein faires und respektvolles Verhalten. Betrug, Absprachen oder andere betrügerische Aktivitäten führen zur sofortigen Kontosperrung. Wir verwenden fortschrittliche Sicherheitssysteme, um die Integrität unserer Spiele zu gewährleisten.
Verbotene Aktivitäten
- Verwendung von Software oder Tools zur Manipulation von Spielergebnissen
- Absprachen mit anderen Spielern
- Mehrfachkonten zur Umgehung von Limits oder Boni
- Geldwäsche oder andere illegale Finanzaktivitäten
- Belästigung anderer Spieler oder unseres Personals
Verantwortungsvolles Spielen
Realz Casino ist dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Wir bieten verschiedene Tools und Ressourcen, um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstausschlussoptionen.
Verfügbare Schutzmaßnahmen
- Tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits
- Verlustlimits zur Kontrolle Ihrer Ausgaben
- Sitzungszeitbegrenzungen
- Selbstausschluss für bestimmte Zeiträume
- Links zu Organisationen für Glücksspielsucht
Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei Realz Casino oberste Priorität. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologie und befolgen strenge Datenschutzrichtlinien. Ihre Informationen werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kündigung und Aussetzung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird. Im Falle einer Kontosperrung werden alle ausstehenden Gelder nach Abzug eventueller Gebühren oder Strafen zurückerstattet. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unseren Kundensupport kontaktieren.
Beschwerden und Streitbeilegung
Falls Sie Beschwerden bezüglich unserer Dienste haben, kontaktieren Sie zunächst unseren 24/7-Kundensupport unter support@realz.com. Wir sind bestrebt, alle Probleme schnell und fair zu lösen. Ungelöste Streitigkeiten können an unsere Lizenzierungsbehörde weitergeleitet werden.
Änderungen der Bedingungen
Realz behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über Benachrichtigungen auf unserer Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns jederzeit über folgende Kanäle erreichen:
- 24/7 Live-Chat auf unserer Website
- E-Mail: support@realz.com
- Hilfe-Center mit häufig gestellten Fragen
Diese Bedingungen treten sofort mit Ihrer Registrierung bei Realz in Kraft und stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Sie unterliegen den Gesetzen von Costa Rica und New Brunswick, Kanada.
Inhalt aktualisiert: 28.04.2026